Uw BetNinja-account beheren vanaf de telefoon
Alles wat u op een computer met uw account doet, kunt u ook met de mobiele versie van onze site doen. Wij bieden BetNinja op de telefoon aan in de mobiele browserversie, voor iPhone en voor Android-toestellen. Daarnaast is de app beschikbaar in de App Store. Het account blijft hetzelfde: saldo, BetNinja-bonus, limieten en geschiedenis horen bij u en niet bij het toestel.
Dat maakt de telefoon vooral een beheerhulpmiddel. U controleert uw saldo, past een limiet aan, volgt een opname en neemt contact op met onze support, ook als u niet achter een computer zit.
Taken in het account, van snel naar zorgvuldig
| Taak | Wat u doet | Let op |
|---|---|---|
| Inloggen | Aanmelden met uw e-mailadres en wachtwoord | Gebruik geen openbare wifi voor een betaling |
| Saldo bekijken | Het saldo in uw account | Het bedrag is in euro |
| Storten | Methode kiezen, bedrag invullen, bevestigen | Lees de voorwaarden bij een aanbieding |
| Opnemen | Methode en bedrag kiezen | Naam van het betaalmiddel gelijk aan uw account |
| Limiet aanpassen | Stortings- of inzetlimiet wijzigen | Een lagere limiet beschermt uw budget |
| Documenten | Foto van identiteitsbewijs en adresbewijs | Scherpe foto, alle hoeken zichtbaar |
De tabel volgt de volgorde van gebruik: eerst inloggen, daarna de kassa, dan het account zelf.
Inloggen en het toestel
Log in met het e-mailadres en het wachtwoord van uw account. Kies een wachtwoord dat u nergens anders gebruikt, en laat uw browser het niet opslaan op een toestel dat u deelt. Sluit u de sessie af op een geleend toestel, gebruik dan uitloggen in het menu; het tabblad sluiten volstaat niet.
Storten en opnemen met de telefoon
In de kassa ziet u de BetNinja betaalmethoden die voor uw account beschikbaar zijn. Voor een storting kiest u een bankbetaling, Visa of Mastercard, Mifinity of crypto. Het minimum en het maximum per methode toont de kassa, in euro. Rond een betaling bij uw bank of wallet af en keer daarna terug naar de pagina van het casino.
Opnemen kan per bankoverschrijving, met Mifinity of in crypto. De opname gaat naar een betaalmiddel op uw eigen naam, en vóór de eerste opname verifiëren wij uw identiteit.
Limieten op een klein scherm
Uw limieten staan in het account en gelden op alle toestellen tegelijk. Een stortingslimiet die u op de telefoon instelt, geldt dus ook op de computer. Wij bieden stortingslimieten, een beperking van het inzetbedrag en tijdelijke of definitieve blokkades. Een tijdelijke blokkade op uw telefoon sluit de toegang op elk toestel.
Verlaagt u een limiet, dan beschermt dat uw budget. Verhoogt u een limiet, vraag u dan eerst af of u dat echt nodig hebt, en doe het niet midden in een sessie.
Documenten aanleveren met de camera
Een foto van uw identiteitsbewijs en een bewijs van uw adres levert u aan via uw account. Leg het document op een vlak, effen oppervlak in daglicht. Zet de hele rand in beeld en voorkom reflecties van een lamp of flits. Een selfie, als wij die vragen, maakt u met de voorste camera. Een wazige foto leidt tot een tweede verzoek en dus tot vertraging van uw opname.
Als de pagina niet laadt
- Controleer uw verbinding; schakel van wifi naar mobiel dataverkeer of omgekeerd.
- Ververs de pagina.
- Sluit het tabblad en open de site opnieuw.
- Werkt het nog niet, noteer de tijd en de melding en schrijf naar [email protected], of open de live chat.
Controleer na een onderbreking altijd de geschiedenis van uw account en uw saldo voordat u opnieuw inzet. Meld een onduidelijke ronde met de naam van het spel en het tijdstip.
Wat wij van uw account vastleggen
| Gegeven | Waarvoor wij het gebruiken |
|---|---|
| E-mailadres en wachtwoord | Inloggen en herstel van de toegang |
| Identiteits- en adresbewijs | Verificatie vóór de eerste opname |
| Betaalmiddel | Storten en uitbetalen op uw eigen naam |
| Limieten en blokkades | Uw spel begrenzen op elk toestel |
Deze gegevens horen bij uw account, niet bij uw telefoon. Wie van toestel wisselt, logt in en vindt dezelfde gegevens terug.
Welke gegevens u nodig hebt om u te registreren bij BetNinja, leest u bij de uitleg over het openen van een account.
Een sessie op de telefoon in drie stappen
- U logt in en controleert uw saldo en uw limieten.
- U speelt binnen de grenzen die u hebt gesteld.
- U sluit af met uitloggen en controleert de geschiedenis van uw account.
Een vaste volgorde helpt u om eerst uw grenzen na te kijken en daarna pas in te zetten.
Veiligheid van het toestel
Een account is zo veilig als het toestel waarop u inlogt. Houd de browser en het besturingssysteem van uw telefoon bijgewerkt en vergrendel het scherm met een code of biometrie. Open de site via uw eigen bladwijzer of door de naam BetNinja Casino in te typen, en niet via een link in een bericht van een onbekende afzender. Wij sturen u nooit een bericht met de vraag om uw wachtwoord of uw volledige betaalgegevens.
Meldingen en privacy op het scherm
Toon het saldo niet op een scherm dat anderen kunnen meelezen. Gebruikt u het toestel in een openbare ruimte, sluit dan de sessie af en laat de browser geen wachtwoord onthouden. Een bericht van ons over een storting of opname komt via uw e-mail of uw account.
FAQ – BetNinja
In de mobiele browserversie, voor iPhone en voor Android.
Ja. Saldo, bonus en limieten zijn gelijk op elk toestel.
Ja, in de kassa, per bankoverschrijving, Mifinity of crypto.
In de limieten van uw account. Een wijziging geldt op elk toestel.
Via uw account. Zorg voor daglicht en een scherpe foto.
Ververs de pagina, wissel van verbinding en neem anders contact op met de live support.
Ja, de live chat en e-mail zijn 24 uur per dag beschikbaar.
Nee, u logt in met uw eigen gegevens. Het account blijft gelijk.