Hoe BetNinja Casino met uw gegevens omgaat

Ingangsdatum en laatste wijziging: 2026-10-09 (9 oktober 2026).

Onze rol bij uw gegevens

BetNinja Casino bepaalt als exploitant van de site waarvoor en hoe de gegevens van spelers worden verwerkt. Wij zijn daarmee de verwerkingsverantwoordelijke voor het account dat u bij ons hebt. Deze verklaring geldt voor iedereen die een account aanmaakt, de site bezoekt of contact met ons opneemt. Vragen over uw gegevens richt u aan [email protected]; zet het woord privacy in de onderwerpregel.

Welke gegevens wij verwerken

Gegevens die u zelf opgeeft, geeft u bij het openen van het account. Voor de verificatie vragen wij de stukken vóór de eerste opname.

Op welke grondslag wij verwerken

Wij verwerken gegevens om de overeenkomst met u uit te voeren (het account en de betalingen), om aan wettelijke plichten te voldoen (de controle van identiteit en leeftijd) en op grond van ons gerechtvaardigd belang (spelers beschermen en vragen beantwoorden). Wij verkopen uw gegevens niet. Berichten over aanbiedingen sturen wij alleen als u daarvoor kiest; u kunt zich op elk moment afmelden.

Met wie wij gegevens delen

Om een storting of opname uit te voeren, ontvangt de betaaldienstverlener de gegevens die nodig zijn voor de transactie. Wij kunnen partijen inschakelen die de site, de verificatie of de klantenservice voor ons ondersteunen; zij verwerken gegevens uitsluitend voor die taak. Is een wettelijke plicht of een bevoegd verzoek van een overheidsinstantie aan de orde, dan verstrekken wij de gegevens die daarvoor vereist zijn. Wij verstrekken uw gegevens niet aan partijen die ze voor eigen reclame willen gebruiken.
Gebruiken wij een dienstverlener buiten de Europese Unie, dan zorgen wij voor een rechtsgrond voor de doorgifte, zoals standaardbepalingen die de Europese Commissie heeft vastgesteld.

Bewaren en beveiligen

Wij bewaren gegevens zolang uw account bestaat en zolang een wettelijke bewaarplicht dat vereist. Daarna verwijderen of anonimiseren wij ze. Een document dat u voor de verificatie hebt geüpload, bewaren wij alleen zolang wij het nodig hebben voor de controle en voor onze wettelijke plichten.
Wij versleutelen het verkeer tussen uw toestel en onze site en beperken de toegang tot gegevens tot medewerkers die ze nodig hebben. Treedt een inbreuk op die uw gegevens raakt en een risico voor u meebrengt, dan melden wij die bij de toezichthouder en, waar de wet dat vereist, bij u.
Kies een wachtwoord dat u nergens anders gebruikt en deel uw inloggegevens met niemand. Wij vragen nooit om uw wachtwoord.

Uw gegevens in een voorbeeld: van inschrijving tot opname

Bij elk moment verwerken wij alleen wat voor dat moment nodig is. Een gegeven dat wij niet meer nodig hebben, bewaren wij niet langer dan de wet vereist.

Cookies

Wij gebruiken cookies om u ingelogd te houden en om de beveiliging van de sessie te waarborgen. Zonder deze cookies werkt het account niet. U kunt cookies in uw browser verwijderen of blokkeren; een geblokkeerde functionele cookie kan het inloggen verhinderen. Wij gebruiken cookies niet om uw gedrag op andere sites te volgen.

Gegevens die u niet hoeft te geven

Wij vragen alleen gegevens die wij nodig hebben voor het account, de verificatie en de betaling. Een veld dat niet verplicht is, kunt u leeg laten. Documenten levert u aan via uw account; wij vragen ze niet per e-mail met wachtwoord of volledige betaalgegevens.

Uw rechten

U hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens. Stuur uw verzoek naar [email protected]. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij gegevens vrijgeven, en wij reageren uiterlijk binnen een maand.
Gegevens die wij op grond van een wettelijke plicht moeten bewaren, verwijderen wij op uw verzoek pas wanneer die plicht is verlopen. Bent u het niet eens met onze behandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hulp bij uw gegevens en bij uw spel

Wij beschermen uw gegevens, en wij helpen u uw spel te begrenzen. Een blokkade of limiet die u instelt, verwerken wij als onderdeel van uw account, zodat zij op elk toestel gelden. Voor hulp bij gokproblemen kunt u terecht bij Open over Gokken van de Kansspelautoriteit, of bij Jellinek op 088 505 1220 (werkdagen 13.00 tot 17.00 uur).

Minderjarigen

Onze dienst is bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verwerken geen gegevens van minderjarigen als speler. Stellen wij vast dat een account van een minderjarige is, dan sluiten wij het en verwijderen wij de gegevens voor zover de wet dat toestaat.

Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De datum bovenaan geeft de geldende versie aan. Bij een wijziging die uw rechten raakt, brengen wij u daarvan vooraf op de hoogte.