Spelregels tussen BetNinja Casino en u
1. Toepassing
1.1 Wie wij zijn
Deze voorwaarden gelden tussen BetNinja Casino, hierna wij, en de speler die een account bij ons heeft, hierna u.
1.2 Aanvaarding
Door een account te openen verklaart u deze voorwaarden te hebben gelezen en te aanvaarden.
1.3 Aanbiedingen
Voor een aanbieding gelden naast deze voorwaarden de voorwaarden bij die aanbieding. Bij strijd gaan de voorwaarden bij de aanbieding voor.
2. Het account
2.1 Leeftijd
U bent 18 jaar of ouder.
2.2 Eén account per persoon
Per persoon hoort één account te bestaan. Wij kunnen een tweede account beperken, voor zover de wet dat toestaat.
2.3 Juiste gegevens
U geeft uw eigen, juiste gegevens op. Wij vergelijken ze met uw identiteitsbewijs.
2.4 Inloggegevens
U houdt uw inloggegevens geheim en meldt het ons zodra een ander ze kent.
2.5 Valuta
Het account voert u in euro.
3. Verificatie
3.1 Documenten
Wij kunnen een identiteitsbewijs, een adresbewijs en in sommige gevallen een selfie vragen.
3.2 Moment
De verificatie moet zijn afgerond vóór de eerste opname.
3.3 Aanvullende verzoeken
Wij kunnen om aanvullende stukken vragen als de eerste stukken onleesbaar of onvolledig zijn.
4. Betalingen
| Onderwerp | Regel |
|---|---|
| Valuta | Euro |
| Minimum en maximum | Per methode in de kassa |
| Betaalmiddel | Op uw eigen naam |
| Verificatie | Vóór de eerste opname |
4.1 Eigen betaalmiddel
U stort en neemt op met een betaalmiddel op uw eigen naam.
4.2 Methoden
Storten kan met een bankbetaling, Visa, Mastercard, Mifinity of crypto. Opnemen kan per bankoverschrijving, Mifinity of crypto.
4.3 Grenzen per methode
Het minimum en het maximum per transactie toont de kassa bij de methode. Wij kunnen een bedrag buiten die grenzen weigeren.
4.4 Opnameproces
Wij verwerken een opname nadat de verificatie is afgerond en een openstaande omzetvoorwaarde is voldaan. De tijd tot bijschrijving hangt mede af van de bank, de wallet of het cryptonetwerk.
4.5 Saldo
Het saldo in uw account is in euro. Wij rekenen niet om en tonen geen tweede valuta.
4.6 Betaalgeschiedenis
Uw stortingen en opnames staan in de geschiedenis van uw account. Controleer die bij twijfel over een boeking en meld een afwijking bij onze klantenservice met bedrag, methode en datum.
4.7 Crypto
Bij crypto kiest u zelf het netwerk en het adres. Controleer beide vóór u bevestigt; wij kunnen een transactie naar een onjuist adres niet beïnvloeden.
5. Bonussen
5.1 Keuze
Een bonus kunt u in de kassa bij de aanbieding bekijken en gebruiken.
5.2 Omzetvoorwaarde
Op het welkomstpakket geldt een omzetvoorwaarde van 30 keer, zoals bij de aanbieding getoond. De grondslag en de geldigheid staan bij de aanbieding.
5.3 Opbouw van het welkomstpakket
Het welkomstpakket telt drie delen: 100% plus 100 gratis spins, 50% en 25%. Het maximale bonusbedrag per deel toont de kassa.
5.4 Periodieke acties
Voor acties zoals Cash Drops en Multiboost gelden de voorwaarden bij de actie.
5.5 Voorwaarden bij de aanbieding
Voor alle overige onderdelen van een aanbieding, zoals de bijdrage per spel en de maximale inzet, gelden de voorwaarden bij de aanbieding.
6. Gebruik van de site
6.1 Toegestaan gebruik
U gebruikt de site voor uw persoonlijk gebruik als speler.
6.2 Spelregels
Voor elk spel gelden de spelregels van de studio.
6.3 Intellectueel eigendom
De teksten, het ontwerp en de merknamen op de site zijn van ons of van onze licentiegevers. De spellen en de beelden daarin zijn van de studio’s. Kopiëren of verspreiden kan alleen met onze toestemming.
6.4 Links naar derden
De site kan verwijzen naar pagina’s van derden, zoals Cruks of een hulporganisatie. De inhoud daarvan valt buiten onze redactie.
7. Spelen met grenzen
7.1 Hulpmiddelen
U kunt een stortingslimiet, een inzetbeperking en een tijdelijke of definitieve blokkade instellen.
7.2 Gevolg
Een blokkade geldt voor het hele account en alle toestellen.
7.3 Landelijke uitsluiting
Een inschrijving in Cruks staat los van deze voorwaarden. Wie in Cruks is ingeschreven, ziet af van deelname aan online kansspelen.
7.4 Hulp
Open over Gokken van de Kansspelautoriteit helpt dag en nacht. Jellinek geeft advies op 088 505 1220, op werkdagen van 13.00 tot 17.00 uur.
7.5 Wijzigen van een limiet
Een lagere limiet laten wij u zelf instellen. Voor een hogere limiet kunnen wij u vragen om de wijziging te bevestigen. Vragen over de werking beantwoordt onze live support.
7.6 Pauze zonder opgaaf van reden
U hoeft niet toe te lichten waarom u een blokkade instelt.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Spel
Kansspelen kennen een risico op verlies.
8.2 Beperking
Wij zijn niet aansprakelijk voor een storing van het netwerk of toestel van de speler, voor zover de wet dat toestaat.
8.3 Derden
Voor de diensten van betaaldienstverleners gelden hun eigen voorwaarden.
8.4 Eigen verantwoordelijkheid
U bepaalt zelf of, wanneer en hoeveel u speelt. Wij raden aan een stortingslimiet in te stellen vóór de eerste storting.
8.5 Informatie op de site
Wij streven ernaar dat de informatie op onze pagina’s klopt met de kassa. Bij een verschil gaan de voorwaarden bij de aanbieding en de gegevens in uw account voor.
9. Beëindiging
9.1 Door u
U kunt uw account laten sluiten via de klantenservice.
9.2 Door ons
Wij kunnen een account beperken of sluiten bij schending van deze voorwaarden, bij onjuiste gegevens of op grond van de wet, voor zover de wet dat toestaat.
9.3 Restsaldo
Een restsaldo betalen wij uit nadat de verificatie is afgerond, naar een betaalmiddel op uw naam.
9.4 Blijvende bepalingen
Bepalingen die naar hun aard blijven gelden, zoals die over verificatie en over onze aansprakelijkheid, blijven gelden na beëindiging.
10. Communicatie
10.1 Kanalen
Wij communiceren met u via uw account, per e-mail en via de live chat. Zorg dat uw e-mailadres in het account juist is.
10.2 Geen vragen om wachtwoorden
Wij vragen u nooit om uw wachtwoord of volledige betaalgegevens, in geen enkel kanaal.
10.3 Taal
Wij communiceren met spelers in Nederland in het Nederlands.
11. Wijzigingen en vragen
11.1 Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging geldt vanaf het moment van publicatie.
11.2 Waar u vragen over deze voorwaarden stelt
Vragen en klachten richt u aan [email protected], of aan onze live support.
