Een BetNinja-account openen met uw eigen grenzen
Bij BetNinja Casino raden wij elke nieuwe speler aan om de grenzen van het account vast te leggen voordat het eerste bedrag binnenkomt. Het account kent de volgende hulpmiddelen:
| Hulpmiddel | Wat het begrenst | Wanneer u het kiest |
|---|---|---|
| Stortingslimiet | Het bedrag dat u in een periode kunt storten | Voor de eerste storting |
| Inzetbeperking | Het bedrag per inzet | Als u met vaste inzetten wilt spelen |
| Tijdelijke blokkade | Toegang tot het account gedurende een gekozen periode | Als u een pauze wilt nemen |
| Definitieve blokkade | Toegang tot het account zonder einddatum | Als u een einde wilt maken aan het account |
Een limiet die vóór de eerste storting bestaat, hoeft u later niet te bedenken op een moment dat het spel loopt. Wie de limiet pas instelt na een verliesreeks, kiest vaak een bedrag dat past bij het verlies en niet bij het budget.
Wat wij vragen bij het openen van het account
Het inschrijfformulier vraagt de gegevens die wij nodig hebben om u als speler te herkennen: uw naam zoals die op uw identiteitsbewijs staat, uw geboortedatum, uw adres en uw e-mailadres. U kiest daarnaast een wachtwoord en de valuta van het account. Voor spelers in Nederland is dat de euro.
Wij accepteren alleen spelers van 18 jaar en ouder. De geboortedatum die u invult, moet gelijk zijn aan die op uw identiteitsbewijs, want wij vergelijken beide bij de verificatie. Per persoon hoort één account te bestaan.
Na de inschrijving kunt u hetzelfde account ook via BetNinja mobiel op uw telefoon gebruiken.
De route van inschrijving tot eerste spel
Voor nieuwe accounts houden wij deze route aan.
- U vult het formulier in met de gegevens van uw identiteitsbewijs.
- U bevestigt uw e-mailadres via het bericht dat wij u sturen.
- U stelt in het account uw stortingslimiet en eventueel een inzetbeperking in.
- U kiest in de kassa een betaalmethode en een bedrag dat past binnen uw limiet.
- U bekijkt in de kassa de welkomstaanbieding en beslist of u haar wilt gebruiken.
- U speelt binnen de grenzen die u in stap 3 hebt gesteld.
- U levert uw documenten aan vóór de eerste opname.
Stap 5 verdient aandacht. De welkomstaanbieding staat in de kassa, met haar voorwaarden. Een bonus brengt een omzetvoorwaarde van 30 keer mee; lees de voorwaarden bij de aanbieding voordat u beslist.
Verificatie vóór de eerste opname
Wij verifiëren uw identiteit voordat wij de eerste opname uitbetalen. Daarvoor vragen wij de volgende stukken:
- een geldig identiteitsbewijs, bijvoorbeeld een paspoort of Nederlandse identiteitskaart;
- een bewijs van uw adres, zoals een recente rekening of een bankafschrift op uw naam;
- in sommige gevallen een selfie, om de foto op uw bewijs te vergelijken met uw gezicht.
Wij raden aan om de stukken meteen na het openen van het account aan te leveren. De opname hoeft dan niet te wachten op een controle die u eerder had kunnen afhandelen. De afbeelding moet scherp zijn, alle vier de hoeken van het document tonen en leesbaar zijn zonder lichtreflectie.
Het betaalmiddel op uw eigen naam
Een opname gaat naar een betaalmiddel dat op uw naam staat. Controleer vóór de storting of de naam op het betaalmiddel en de naam op het account overeenkomen.
Bekijk de BetNinja betaalmethoden voor een overzicht van de beschikbare stortings- en opnameroutes.
Cruks en landelijke uitsluiting
Naast de blokkades in uw account bestaat in Nederland Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit. Wie zich daarin laat inschrijven, wordt landelijk uitgesloten van deelname aan online kansspelen. Die inschrijving loopt via het register zelf en staat los van het account bij ons. Voor hulp bij uw gokgedrag kunt u terecht bij Open over Gokken van de Kansspelautoriteit, dag en nacht bereikbaar, en bij Jellinek op 088 505 1220 (werkdagen 13.00 tot 17.00 uur).
Een voorbeeld van een verstandige eerste week
Stel dat u een maandbudget van €100 voor kansspelen hebt. U stelt de stortingslimiet op €100 per maand in, stort een eerste keer €20 en laat de BetNinja-bonus bewust liggen, omdat u geen omzetvoorwaarde van 30 keer wilt volgen. U levert uw identiteitsbewijs en adresbewijs dezelfde dag aan. Zo staat alles klaar wanneer u voor het eerst een opname wilt aanvragen, en kunt u in de rest van de maand nog €80 inzetten zonder uw grens te overschrijden. De bedragen zijn een rekenvoorbeeld, geen minimum of voorschrift.
Een gewijzigd adres of telefoonnummer
Verhuist u of krijgt u een nieuw telefoonnummer, meld dat dan bij onze klantenservice. Een adres dat afwijkt van uw adresbewijs kan een tweede verzoek om documenten veroorzaken.
Hulp bij het openen van het account
Onze live support is dag en nacht bereikbaar. Schrijf bij een vraag over de inschrijving of de verificatie naar [email protected], en noem daarbij uw e-mailadres van het account en het type document waarover u een vraag hebt. Wij sturen geen wachtwoord of volledig documentnummer per e-mail op en vragen u ook niet daarom.
FAQ BetNinja
Vanaf 18 jaar. De geboortedatum op het formulier moet overeenkomen met uw identiteitsbewijs.
Ja. Wij raden dat aan: stel de stortingslimiet in vóór de eerste storting.
Stortingslimieten, een beperking van het inzetbedrag en tijdelijke of definitieve blokkades.
Het minimum en het maximum toont de kassa bij de methode die u kiest.
Vóór de eerste opname. U kunt ze eerder aanleveren, bijvoorbeeld direct na het openen van het account.
Een identiteitsbewijs en een adresbewijs. Soms vragen wij ook een selfie.
Via een inschrijving in Cruks. Die staat los van uw account bij ons.
In de kassa, bij de aanbieding zelf.